Часто задаваемые вопросы
Вопросы и ответы
Какие преимущества у InPlay перед другими сервисами и магазинами?
percent.png Низкие цены

Лоты выставляются по минимальной цене заявленной продавцом, здоровая конкуренция регулирует цену товаров и услуг.

wallet.png Моментальный вывод 

Нет задержек на вывод денежных средств со своего счета для честных продавцов!

guarantee.png Высокая безопасность 
Мы гарантируем, что продавец получит деньги, а покупатель товар!


support.png Круглосуточная поддержка 
Наш саппорт поможет вам разобраться с любыми сложностями и ответит на все ваши вопросы! 

InPlay это равные и беспристрастные условия для всех, продавец ты или покупатель! 

Присоединяйся к нам и начни зарабатывать играя!
Как правильно выбрать продавца?
Уважаемый пользователи торговой площадки INPLAY.ONE, мы крайне рекомендуем вам при выборе продавца, обращать внимание на следующие характеристики:

•    Дата регистрации пользователя
•    Отзывы
•    Количество проведённых сделок
•    Рейтинг продавца
•    Статистика продавца
•    Верификация пользователя

Я нарушил правила сервиса и мой аккаунт заблокировали.
Блокировка аккаунта производится в случае нарушения правил. В зависимости от нарушения, блокировка может быть применена сразу, либо после нескольких предупреждений. Блокировка аккаунта осуществляется навсегда и восстановлению не подлежит. Рекомендуем Вам быть внимательными, тщательно изучать правила сервиса и следить за изменениями.
Я продавец и выполнил условия сделки по передаче ценностей, а покупатель не подтверждает получение товара, что делать?
Самое главное - не паниковать. Помните что денежные средства покупателя уже заморожены на этапе оплаты и он не сможет их разблокировать своими силами. Обратитесь в техническую службу поддержки InPlay, если пользователь не появится вам обязательно проведут платеж, а покупателю понизят рейтинг.
Что произойдет, если оплатить товар без предварительной связи с продавцом и он не выходит на связь через внутренний чат?
Не переживайте. Если Вы произвели предоплату, но продавец не выполнил условия по передаче игровой ценности, то денежные средства, вернуться к Вам на счёт. Для этого напишите в нашему онлайн консультанту, и он поможет решить вашу проблему. Процесс сделки на этом будет остановлен.
Как настроить push - уведомление?
В правом верхнем углу, нажимаем на сообщения
далее всплывает окно, нажимаем на шестерёнку, и переходим во вкладку уведомление, и включаем галочки.
Почему после завершения сделки деньги можно выводить только после 48 часов?
Задержка в большинстве случаев предотвращает вывод средств мошенником, который продает валюту со взломанных аккаунтов, ведь покупателей такой валюты чаще всего блокируют на следующий день или через день. Но, если продавец уже зарекомендовал себя, и у него никогда не было проблем с покупателями, мы отключаем ему задержку автоматически.
Если после получения игровой валюты меня заблокировали в игре, что делать?
К сожалению, InPlay может полностью гарантировать лишь осуществление непосредственно сделки.  Дело в том, что в рамках сервиса отследить происхождение ценностей не представляется возможным. Следовательно, мы можем лишь рекомендовать Вам с большой ответственностью подойти к выбору продавца, обратить внимание на кол-во проведённых сделок и отзывы, как давно продавец зарегистрирован на сервисе, поинтересоваться у него происхождением ценности. Обращаем внимание, что Вы можете оставлять отзывы о работе того или иного продавца, но к этому процессу также необходимо подойти с большим пониманием и ответственностью.
Я не нашёл свою игру/сервер.
Наша площадка растет с каждым днем и мы постоянно добавляем в католог новые игры! Напишите онлайн-консультанту в чат и мы рассмотрим Ваши пожелания.
Как происходит покупка на InPlay?
  1. Продавец создает товар (услугу, предложение);

  2. Стороны договариваются о условиях сделки, а так же способе доставки заказа;

  3. У покупателя на личном счёте блокируются средства

  4. Продавец оказывает услугу по заранее оговоренным условиям

  5. Покупатель проверяет качество оказанной услуги и подтверждает ее исполнение

  6. Продавец получает средства на свой личный счёт, откуда выводит любым удобным способом

Таким образом, все заказы на InPlay защищены: продавец не может получить деньги до тех пор, пока заказ не будет окончательно завершен.